Dúvidas

PERGUNTAS FREQUENTES

Quanto tempo demora para compensar o pagamento?

Os pagamentos realizados por cartão de crédito são compensados imediatamentes e enviados no primeiro dia útil após a compra.

Pagamentos realizados com boletos podem ser compensados em até 3 duas úteis, por isso fique atendo a data da sua compra, pagamentos realizados na sexta-feira são compensados na segunda-feira, terça-feira ou quarta-feira e enviados no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. 

Os adesivos são como nas imagens ilustrativas?

Sim, o modelo branco não possue o fundo preto, apenas as partes em branco da imagem ilustrativa.

Qual o material dos adesivos?

Os adesivos são feitos com vinil adesivos mania, o mais indicado para aplicação em carros e motos, os adesivos são recortados eletrônicamente.

Onde posso colar os adesivos

Indicamos colagem em vidro e lateria do seu carro.

Posso trocar?

Trocas por defeitos o site Colae assume os custos de frete, em outros casos o cliente assume os custos.

Posso devolver?

Sim, o cliente efetua o envio e no recebimento dos adesivos nós efetuamos a devolução do valor pago.

O correio extraviou e agora?

Nós realizamos o envio de um novo adesivo para você, caso seja constatado o extravio.

Posso escolher outro tamanho, cor ou fazer um modelo que não está disponível na loja?

Sim, entre em contato pelo chat ou pelo e-mail: colaeadesivos@gmail.com